§ 1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Hundetrainerin Andrea Rätzel, Underdogs Hundetraining, und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Halter bezeichnet. Underdogs Hundetraining erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining auf Grundlage dieser “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”, die auch auf der Homepage unter www.underdogs-hundetraining.de nachzulesen sind. Hundetrainerin Andrea Rätzel behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.
§ 2. Erfolgsgarantie
Der Halter erhält im Rahmen des Unterrichts Handlungsvorschläge für eine artgerechte Hundeerziehung. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden, da der Erfolg in in hohem Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt. Underdogs Hundetraining übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Unterricht vermittelten Inhalte, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.
§ 3. Vertragsangebot und Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung zu einem Angebot von Underdogs Hundetraining bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung des vereinbarten Honorars, das sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch Underdogs Hundetraining zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGB ́s von Underdogs Hundetraining als anerkannt.
Mündlich vereinbarte Trainings- und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.
§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage bekanntgegebenen Honorare. Die aktuellen Preise können der Homepage www.underdogs-hundetraining entnommen werden. Honorar- und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten.
Die Bezahlung der Dienstleistung hat im Voraus per Überweisung, auf Rechnung binnen 14 Tagen oder direkt nach der jeweiligen Stunde in bar zu erfolgen.
Bei telefonischer Beratung wird die Zahlung nach Erhalt der Rechnung fällig.
Die Zahlung kann in Bar vor Ort oder auf Rechnung binnen 14 Tagen beglichen werden. Ein Zahlungsverzug wird folgendermaßen geahndet:
Wenn mit dem Kunden die Bezahlung auf Rechnung vereinbart wurde, ist diese unverzüglich zu begleichen. Wird diese trotz Nachfrist von 14 Tagen nicht beglichen, ist die Hundetrainerin berechtigt bei einem Mahnschreiben dem Kunden 15 Euro zu verrechnen.
§ 5. Rücktritt vom Vertrag durch Underdogs Hundetraining
Underdogs Hundetraining behält sich vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Etwaig bezahlte Kursgebühren werden in diesem Falle vollständig rückerstattet, oder es wird ein neuer Termin vereinbart.
Underdogs Hundetraining kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Halter sich vertragswidrig verhält oder das Ziel der Ausbildung oder andere Teilnehmer gefährdet. Die vereinbarten Stunden müssen in diesem Fall zu 100% bezahlt werden.
Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse, z.B. Wetterverhältnisse, die eine Durchführung des Unterrichts unzumutbar machen, oder durch Krankheit seitens Underdogs Hundetraining ausfallen, ist Underdogs Hundetraining verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten, um die Unterrichtsstunde in Absprache mit dem Halter möglichst schnell nachzuholen.
Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.
§ 6. Rücktritt vom Vertrag durch den Halter
Alle vereinbarten Trainingstermine müssen bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Nicht fristgemäß abgesagte Termine werden in voller Höhe berechnet. Es wird aber versucht Ausweichtermine abzustimmen. Verspätungen des Halters zum vereinbarten Terminen, gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Bei einer Verhinderung des Halters besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin. Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.
§ 7. Verpflichtungen des Halters
Der Halter versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, mit einem Chip gemäß ISO-Norm fälschungssicher gekennzeichnet, ausreichend geimpft (Grundimmunisierung / Tollwut) und entwurmt sowie haftpflichtversichert (auch für Schäden, die beim Hundetraining entstehen können) ist.
Der Halter versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.
Der Halter ist verpflichtet, Underdogs Hundetraining unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes (z.B. Beißvorfälle, übermäßige Aggressivität) vor Beginn des Trainings zu informieren.
Der Halter ist verpflichtet Underdogs Hundetraining gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.
Underdogs Hundetraining ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten vom Training auszuschließen.
Den Anordnungen von Underdogs Hundetraining zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Halters behält sich Underdogs Hundetraining vor, das Training/die Beratung abzubrechen. Das Honorar ist trotzdem in vollem Ausmaß geltend.
Underdogs Hundetraining, Andrea Rätzel, Wolfesing 35, 85604 Zorneding, kontakt@underdogs-hundetraining.de, www.underdogs-hundetraining.de
§ 8. Haftung
Underdogs Hundetraining übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden die dem Halter oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, den Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf entstehen. Eine Haftungsverpflichtung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Underdogs Hundetraining. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluß in Kenntnis zu setzen. Der Halter haftet in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung, für jegliche Schäden die sein Hund verursacht. Der Halter handelt in eigener Verantwortung. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem Halter die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an den Trainer abgetreten.
Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist den Hund von der Leine zu lassen, weise ich ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Der Hundetrainer kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Halter handelt eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, Halti etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung von Underdogs Hundetraining genutzt werden.
§ 9. Teilnahmeausschluss
Underdogs Hundetraining behält sich vor, Halter ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn der teilnehmende Hund eine Störung oder Gefahr für den reibungslosen Ablauf des Trainings darstellen, oder Anweisungen des Trainers nicht Folge geleistet wird. Das Honorar ist in diesen Fällen in vollem Ausmaß geltend.
§ 10. Fotos | Videos
Underdogs Hundetrainingbehält sich vor, Fotos oder Videos, die von Underdogs Hundetraining während des Trainings/der Beratung gemacht werden, auf der firmeneigenen Homepage bzw. Facebookpage zu veröffentlichen.
§ 11. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen von Underdogs Hundetraining, die dem Halter im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz. Der Halter darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.
§ 12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist München.
ABSAGEN/STORNOGEBÜHREN für Seminare und Workshops:
Der Teilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn in schriftlicher Form
von dem Vertrag zurücktreten.
Für diesen Rücktritt werden nachfolgende Stornokosten fällig:
Bis 8 Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn ist die Stornierung kostenlos.
Ab 6 Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn: 30% der Veranstaltungsgebühr
Ab 4 Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn: 60% der Veranstaltungsgebühr
Ab 2 Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn: 100% der Veranstaltungsgebühr
Die Stornogebühr entfällt, wenn der gemeldete Teilnehmer durch eine andere (von ihm gestellte) Person ersetzt wird.
Sollte die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden können,
wird dem angemeldeten Teilnehmer mindestens ein Ersatztermin gleicher Art vorgeschlagen oder die Gebühr auf Wunsch zurückerstattet.
Verantwortlich für die Inhalte: Andrea Rätzel